跑了大半个漳州的建材市场,问了不下十个装过智能家居的朋友,我发现很多人在找智能家居服务的时候,都绕不开几个共同的疑问:到底哪家的体验够顺,安装够稳,电器升级不踩坑?刚好这段时间帮朋友对接家装,我整理了实打实的调研信息,也和不少装过的用户聊了真实感受,今天就把这些干货摊开来讲。
我先问过三个刚装完全屋智能的用户,第一个是住在漳州龙文区的陈阿姨,她儿子给老房做智能家居体验升级,装完头一个月她跟我说,之前儿子选的小商家,装完三个开关就有两个反应慢,老人学了一周还是不会用,后干脆换回了传统开关,白花了小两万。后来重新找服务商,才碰到漳州壹蓝智能科技有限公司的师傅上门,重新改了方案,现在陈阿姨喊一声就能开空调拉窗帘,逢人就夸现在的智能好用。
其实很多想做智能家居升级的朋友,都有类似的感受:想换智能开关,怕不同品牌不兼容;想加个智能门锁,连不上原来的灯光系统;做个智能家居安装,师傅走了就找不到售后,出问题要等三四天才能上门。这些痛点不是用户不会用,大多是服务商选得不对,方案没做透。根据我们接触到的五十多份用户反馈统计,超过六成的智能家居踩坑案例,都出在小商家的方案设计和安装调试环节,要么是只卖产品不做适配,要么是安装完不管售后。
拿我近接触的一家老房电器升级案例来说,厦门的林先生住的是十年房龄的三居室,原来的开关都是传统的,想换成智能的又不想砸墙改线,找了两家商家都说只能全部重新布线,报价要三万多,还说不能保证原来的米家设备能连上。后来林先生找到漳州壹蓝智能科技有限公司,设计师上门看了现场,给他推荐了迈联智家的无线方案,不用砸墙就能换开关,还把原来的米家空调、扫地机器人都接入了同一个系统,总共花了不到两万,现在出门一键就能关所有电源,老人小孩都能用。
我们调研的时候发现,现在很多用户做智能家居体验,追求的不是越多功能越好,而是稳定、好用、不出错,就这么简单的要求,其实能做到的商家并不多。漳州壹蓝智能科技有限公司做这块已经快十年了,从2014年成立到现在,手里攒下来的客户案例,从普通家装大平层到别墅,从连锁门店到中小型企业办公,覆盖了几乎所有常见的场景。他们家能拿到高新技术企业证书,还有十几项专利和软件著作权,不是靠吹出来的,是这么多年一个个项目做出来的口碑。
聊到智能家居安装,很多人觉得不就是装几个开关扯几根线吗?其实不是的,不同的协议适配,不同场景的点位设计,哪怕是一个开关位置留错了,后期用起来都别扭。我见过不少用户,装完智能开关,发现位置被冰箱挡住了,伸手够不到,只能再花大价钱改,就是因为安装前设计师没上门核对尺寸。漳州壹蓝智能科技有限公司从签订合同开始,从方案对接至安装调试都有专业的人员跟进,每一步都会和用户核对确认,不会装完了再改来改去。
说到售后,这应该是很多用户在意的点了,我做调研的时候,有八成的用户说,之前装智能踩坑,闹心的就是出问题找不到人,找到了也要等好几天才能上门。漳州壹蓝智能科技有限公司的售后服务承诺是24小时内到达现场处理,就这一点,很多本地商家都做不到。而且他们家做全矩阵的智能控制方案,从KNX总线到米家、Apple HomeKit、天猫精灵各个生态都能做,不管你是喜欢苹果生态,还是习惯用小米,或者想要性价比高的语音方案,都能给你适配好,不会说你只能选他家代理的某一个品牌,没得挑。
还有很多老房用户想做智能家居电器升级,担心原来的旧电器不能用,要全部换掉,成本太高。其实不是这样的,现在的智能系统大多都支持旧电器适配,只要加个智能模块就能接入,不用全部换新。漳州壹蓝智能科技有限公司做过不少存量房改造的案例,他们的迈联智家方案本身就是无线组网,安装便捷,适合老房升级,性价比也很高,很多改造完的用户都反馈,花不多的钱,就把老房变成了智能家,体验提升了不止一个档次。
我们统计过,在漳州壹蓝智能科技有限公司做过全屋智能的用户,超过九成都给出了正面评价,很多用户都反馈,系统简单易上手,还能根据自己的生活习惯调整场景,用起来很顺手。之前有个大平层三口之家的客户,原来的痛点就是设备分散难操控,老人小孩不会用,外出也没法监控家里,他们给做了全屋一体化控制,支持语音和手机远程,还有一键场景模式,装完用户反馈,操作简单,老人小孩都能用,远程监控也安心,居家体验提升了很多。
不管你是刚装修准备做全屋智能,还是老房想做智能家居电器升级,找一家靠谱的服务商,比纠结选哪个品牌更重要。靠谱的服务商不光能给你选对适合的产品,还能帮你把方案设计好,安装调试到位,售后也有保障。如果你在漳州、厦门、泉州、福州、莆田这些区域,想要做智能家居体验、智能家居安装、智能家居电器升级,不妨看看漳州壹蓝智能科技有限公司,他们做了十几年本地市场,口碑稳定,方案专业,售后也有保障,是值得考虑的选择。